Program

9:00 Poranna kawa.

9:20 Wprowadzenie. 
Maciej Orzechowski,  moderator konferencji, CEO, Convertica, ekspert rynku płatności.

9:30 Dojrzałość cyfrowa banków w EMEA i Polsce oraz implikacje dla obszaru płatności.
Grzegorz Cimochowski, Partner, Wiceprezes Zarządu, Deloitte.
– Jak polskie banki plasują sie na tle EMEA w zakresie dojrzałości cyfrowej oraz PSD2 / oBanking?
– Scenariusze dla obszaru płatności w Polsce i na świecie.

9:55 Dlaczego ING Bank Śląski zaczyna oferować usługi zarezerwowane dotychczas dla innych graczy?   
Rafał Zych, Dyrektor Innovation Lab, ING Bank Śląski.
– imoje – pierwsza bramka płatnicza oferowana przez bank.
– Formuła zakupowa Twisto w imoje – sposób na konwersję w ecommerce.

10:20 Wdrożenie Blockchain w PKO Banku Polskim – nośnik trwały i nie tylko.
Grzegorz Pawlicki, Dyrektor Biura Innowacji, PKO Bank Polski.
– Idea nośnika trwałego w komunikacji z klientami i dlaczego technologia blockchain może pomóc.
– Obieg procesu, architektura wdrożenia w praktyce, korzyści dla banku i klienta.
– Wykorzystanie blockchain w innych procesach bankowych w tym przykład wdrożenia w PKO BP dotyczący obszaru płatności.

10:45 Przerwa kawowa.

11:10 Płatności mobilne z perspektywy użytkownika końcowego.
Wojciech Chojnacki, Strategy Director, Izabela Undrul, UX Specialist, Symetria.
– Czego liczby i analityka nie powiedzą o naszych odbiorcach końcowych?
– Jak odkryć prawdziwe szanse i bariery dla nowych metod płatności?
– Wskazówki na bazie badania etnograficznego (10 metod, 100 użytkowników, 2500 płatności).

11:35 Deep learning oparte o NLU – chatboty, na jakie czekaliśmy?
Kamil Bargiel, CEO, Bartosz Baziński, COO, SentiOne.
– Jak druga generacja chatbotów zrewolucjonizuje obsługę klienta w branży finansowej?
– Case study z efektami wdrożenia w banku – live demo. 

12:00 Inkubator Innowacji Visa.   
Igor Zacharjasz, Director Engagement, Inkubator Innowacji Visa, Warszawa.
– Projekty zrealizowane, prace w toku i plany na przyszłość.
– Case study: cyfrowy paragon.

12:25 PIN na ekranie smartfona sprzedawcy – jak PCI przygotowuje płatności kartami z wykorzystaniem telefonów?  
Grzegorz Landecki, Dyrektor, SC2labs.
– PIN on glass a rozwiązania na smartfonie (SPoC).
– Przyjęty model i architektura rozwiązań.
– Bezpieczeństwo i wymagania organizacji kartowych (PCI COTS).

12:50 Lunch.

13:30 Jak wdrożyć transformację Agile robiąc jednocześnie rebranding i fuzję? 
Tomasz Niewiedział, Tribe Leader Obszaru Bankowości Omnikanałowej, Santander Bank Polska.
– Sukcesy Agile 1.0 (2013-2017) w Banku Zachodnim WBK.
– Transformacja Agile 2.0 2018.
– Wyzwania realizacji fuzji i rebrandingu.
– Co zadziałało i czego się nauczyliśmy?

13:55 Uwierzytelnienie użytkownika 14 września 2019.  
Krzysztof Korus, Partner, Kancelaria dLK.
– Palce, wężyki, klawiatury.
– Transakcje online niskiego ryzyka: liczenie, audytowanie, krzyżowanie.
– SMS co 90 dni w podglądzie rachunku.
– Silne uwierzytelnienia przy płatnościach kartami.
– Skutki braku wymogu silnego uwierzytelnienia w telekomach, kartach paliwowych i podarunkowych, aplikacjach ograniczonej sieci.

14:20 Panel dyskusyjny.
Moderator: Maciej Orzechowski.
– Jak PSD2 już zmieniła role dostawców?
– Wymierne efekty zmian.
– Jakie zmiany czekają nas w płatnościach jutra? Czy tradycyjne terminale znikną z rynku?

Adrian Kurowski – Dyrektor Visa w Polsce, Dariusz Mazurkiewicz – Prezes Zarządu, Polski Standard Płatności, Krzysztof Polończyk – Prezes Zarządu, First Data Polska, Bartosz Traczyk – Prezes Zarządu, ING Usługi dla Biznesu.

15:00 Networking przy kawie – zadaj pytanie specjalistom!  
– Możliwość bezpośrednich rozmów z prelegentami oraz panelistami konferencji.

15:30  Zakończenie konferencji.